Languages

Yog koj has lug Hmoob, thov hu 414-278-7722 los 1-888-278-0633. Thaum tug tuabneeg teb xuvtooj, thov qha le koj qha tau has tas koj yuav tug tuabneeg txhais lug Hmoob.  Tug tuabneeg kws teb xuvtooj yuav has kuam koj tog nwg maam le nrhav ib tug tuabneeg txhais lug Hmoob.  Yuav tog sijhawm ob peb feeb ib plag tug tuabneeg teb xuvtooj mas le txuas  tau tug neeg txhais lug Hmoob.  Thov nyob twb ywv txhob khwb xuvtooj.  Tug neeg teb xuvtooj maam le rov qaab teb thaum nwg nrhav tau tug neeg txhais lug Hmoob.
 
Yog tias koj hais lus Hmoob, thov hu 414-278-7722 los 1-888-278-0633. Thaum tus neeg teb xovtooj, thov qhia li koj qhia tau hais tias koj yuav tus neeg txhais lus Hmoob. Tus neeg uas teb xovtooj yuav hais kom koj tos nws mam li nrhiav ib tus neeg txhais lus Hmoob. yuav tos sijhawm ob peg feeb ib pliag tus neeg teb xovtooj mas li txuas tau tus neeg txhais lus Hmoob. Thov nyob twb ywv, tsis txhob khwb xovtooj. Tus neeg teb xovtooj mam li rov qab teb thaum nws nrhiav tau tus neeg txhais lus Hmoob.

TEEV TXOG KEV MUAJ FEEM SIBLUAG
Raws li txoj cai hauv Legal Action of Wisconsin, Inc. mas yuav tsis cais kev pab rau cov neeg uas tsimnyog tau txoj kev pab vim yog pab pawg, xim nqaijtawv, kev ntseeg, kev teev dabqhuas, pojniam lossis txivneej, hnub nyoog, tuaj lub tebchaws twg tuaj, ua tsis taus noj, kev txijnkawm, kev dajdee, koomtes lossis nkag rau ib haiv nomtswv twg, lossis lwm yam uas txoj cai txwv txiav

COV NEEG NRHIAV KEV PAB TXOJ CAI
1.    Vim koj yog ib tus neeg tau kev pab los ntawm Legal Action of Wisconsin, Inc.    (LAW), yog koj tsis txaus siab rau tej kev pab uas koj taus txais los ntawm peb, los yog peb pab tsis tau koj, los mus rau tej kev tsis paub lus tib si, koj muaj tsab peev xwm hu los yog sau ntawv tuaj rau tus Thawj Kws Lij Choj ntawm lub loo kam LAW uas koj tau tuaj nrhiav kev pab.

2.    Tom qab koj tau hais tias koj tsis txaus siab lawm, tus Thawj Kws Li Choj, los yog tus muaj feem cuam saib xyuas, mam li ntsib koj thiab nrog koj tham.  Tom qab nws nrog koj tham tas, nws mam li sau ntawv tuaj txhim kho koj tej kev tsis txaus siab.
  
3.    Yog koj haj tseem tsis txaus siab rau nws tej kev txhim kho, koj muaj tsab peev xwm sau koj tej kev tsis txaus siab tuaj rau pab neeg uas lub loo kam ntawd npaj los saib xyuas Cov Neeg Nrhiav Kev Pab.  Koj kuj sau tau tsab ntawv no tuaj rau tus Thawj Kws Li Choj thiab.

4.    Yog koj sau daim ntawv teev txog koj tej kev tsis txaus siab tuaj rau cov neeg Saib Xyuas Cov Neeg Nrhiav Kev Pab, koj muaj tsab peev xwm tuaj nrog lawv tham tim ntsej tim muag, ntawm koj tus kheej los yog nrog koj ib tug sawv cev.  Thaum koj tuaj, koj muaj peev xwm hais koj cov lus los yog sau koj cov lus tsis txaus siab rau daim ntawv, los yog ob yam no tib si.  Pab neeg no yuav ntsib koj tsis ntev tom qab ntawd.  Thaum koj tuaj ntsib pab neeg no, lawv mam li muab koj tej kev tsis txaus siab coj los ntsuam xyuas.

5.    Nyob rau lub sij hawm koj tuaj ntsib lawv, tej zaum tus tub cig ua hauj lwm rau LAW uas koj tsis txaus siab rau yuav tuaj thiab.  Thaum yuav xaus kev sib tham, yuav muab lub sij hawm rau koj los hais koj cov lus uas koj tsis txaus siab.  Koj cov lus no yuav muab sau cia rau hauv koj phau ntawv ua pov thawj.

6.    Tsis ntev tom qab koj tuaj ntsib lawv tas, lawv mam li teev txog lawv tej kev pom zoo los yog txhim kho rau hauv ib daim ntawv tuaj rau koj.

KEV NPAJ KOM MUAJ KEV HAIS LUS
Raws li txoj cai hauv Legal Action of Wisconsin, Inc. yuav nrhiav kev txhais lus rau cov neeg tsis paub lus Askiv uas tau kev pab lossis tsimnyog tau kev pab los ntawm peb cov kev pab.   Koj muaj feem kom tau ib tug txhais lus kom zoo yam tsis tsub nqi rau koj. Koj muaj feem txwv tsis pub kom menyuam yaus, tej kwvtij, lossis tej phoojywg los txhais lus rau koj.  Koj muaj tsab peevxwm hais tau tej kev tsis txaus siab txog peb txoj kev npaj kom muaj kev hais lus rau koj.

THOV KEV PAB LWM YAM
Yog koj xav tau tej ntaubntawv muab luam kom loj vim yog qhov muag tsis zoo,
lossis yog koj puas hlwb, puas cev thiab xav tau kev pab los ntawm peb, thov hais rau peb paub. 
Cov ntaubntawv no muaj ua lus Askiv, Spanish, thiab Hmoob.

Si usted habla español por favor marque el número 414-278-7722 o 1-888-278-0633.  Cuando atienda la recepcionista, por favor comuníquele como mejor pueda que necesita un intérprete de español.  La recepcionista le dirá que se espere y buscará a un intérprete por teléfono.  Va a haber una demora de unos minutos mientras la recepcionista se conecta con el intérprete.  Por favor manténgase en la línea.  La recepcionista regresará a  la línea cuando tenga un intérprete en el teléfono.

DECLARACIÓN DE OPORTUNIDADES IGUALES
Es la política de Acción Legal de Wisconsin, Inc., no distinguir en  proveer asistencia legal a personas elegibles a causa de su raza, color, religión, ascendencia, sexo, edad, origen nacional, incapacidad, estado civil,  orientación sexual, creencia, afiliación política o cualquier otra consideración prohibida por la ley.

PROCEDIMIENTO DE QUEJAS
1.    Como cliente de Acción Legal de Wisconsin (LAW), si usted tiene una queja sobre la calidad de asistencia legal que ha recibido, o sobre la denegación de tal asistencia legal, incluyendo barreras lingüística, puede presentar una queja verbalmente o por escrito al Abogado Gerente de la oficina de LAW donde usted solicitó asistencia.
2.    Después de hacer una queja, el Abogado Gerente apropiado, o alguien designado por él/ella se reunirá con usted en persona o por teléfono.  Después de hablar con usted, el empleado de LAW le informará por escrito de la resolución de su queja.
3.    Si usted no está satisfecho con aquel resolución de su queja, puede presentar una queja al Comité de Quejas asignado a esa oficina.  Puede presentar esa queja al Abogado Gerente. 
4.    Si usted presenta una queja al Comité de Quejas de LAW, tendrá la oportunidad de comparecer ante el Comité, o solo, o con un representante.  Cuando comparezca, usted puede prestar una declaración sobre su queja verbalmente o por escrito, o por ambas maneras.  El Comité de Quejas se reunirá con usted dentro de un período razonable.  Su encuentro con el Comité de Quejas se considerá una audiencia informal.
5.    Durante esa audiencia informal, el abogado de LAW u otro empleado de LAW que sea el sujeto de su queja también puede estar presente.  Al final de esa audiencia informal, usted tendrá la oportunidad de presentar una declaración que será transcrita para ser incuida en su archivo de queja.
6.    Dentro de un período razonable después de la audiencia informal, le informarán por escrito del resultado de la audiencia y de cualquier recomendaciónes del Comité de Quejas de LAW.

AVISO DE DERECHO A UN INTÉRPRETE
Es la política de Acción Legal de Wisconsin, Inc., proveer interprete a poblaciones de personas con limitada competencia en inglés que son elegibles para nuestros programas o que probablemente se afectarán por nuestros programas.  Tales servicios se centrarán en proveer acceso significativo a nuestros programas,  servicios, o beneficios. Usted tiene derecho o un servicio de intérprete cualificado sin coste a usted. Tiene derecho de no tener que depender de niños, otros parientes, o amigos como interprete. Tiene derecho a presentar una queja sobre los servicios de acceso
a intérprete proveídos.

PETICIONES DE ACOMODACIÓN RAZONABLE
Sí necesita que material presentado por escrito sea interpretado a un formato alternativo para acomodar
un impedimento visual, o si usted tiene incapacidad y necesita ayuda para usar nuestros servicios,
por favor avísenos.   Esta información también está disponible en inglés y hmong.